ફોન ઉપાડતા સામેથી કોઈ અવાજ આવતો નથી તો ચેતજો
શું તમને ક્યારેય અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ આવ્યો છે? તમે ફોન ઉપાડીને ‘હેલો’ કહો છો, છતાં સામેથી કોઈ અવાજ આવતો નથી, મોટાભાગના લોકો તેને નેટવર્કની ખામી માનીને અવગણે છે અથવા આશ્ચર્ય કરતા તેને ‘કોલબેક’ કરોછો. જો તમે પણ આવું કરો છો, તો સાવધ થઇ જજો! ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT) એ દેશના લાખો મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને સાયલન્ટકોલ્સ અંગે ગંભીર ચેતવણી જારી કરી છે.

સાયલન્ટ કોલ ગેમ શું છે?
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે તેના સત્તાવાર સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ પર એક વિડીયો શેર કર્યો છે અને સમજાવ્યું છે કે જ્યારે તમને કોઈ અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ આવે છે જેમાં બીજી બાજુથી કોઈ અવાજ નથી આવતો, તો તે ભૂલ કે નેટવર્ક સમસ્યા નહીં પણ સ્કેમર્સનું સુનિયોજિત કાવતરું હોઈ શકે છે.
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે સમજાવ્યું કે સાયબર ગુનેગારો સ્ક્રીનીંગના હેતુથી આવા કોલ કરે છે. તેઓ ફક્ત એ તપાસવા માંગે છે કે તમારો મોબાઇલ નંબર સક્રિય છે કે નહીં. જ્યારે તમે કોલનો જવાબ આપો છો, ત્યારે સ્કેમર્સ તેને ઉપાડવામાં લાગતો સમય, બેકગ્રાઉન્ડ અવાજો અને તમારા સ્વરની નોંધ લે છે. આ તેમને તમારી પ્રોફાઇલ બનાવવામાં મદદ કરે છે, અને તમારો નંબર તેમની લક્ષ્ય સૂચિમાં ઉમેરવામાં આવે છે.

તમે કોલનો જવાબ આપો તે પછી શું થાય છે?
એકવાર સ્કેમર્સને ખાતરી થઈ જાય કે નંબર સક્રિય છે અને વપરાશકર્તા કોલનો જવાબ આપે છે, ત્યારે વાસ્તવિક રમત શરૂ થાય છે. થોડા દિવસો પછી, તમને અલગ અલગ નંબરો પરથી કોલ અને સંદેશા મળવાનું શરૂ થાય છે. તમને ધમકી આપવામાં આવી શકે છે કે તમારું બેંક એકાઉન્ટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક થવાનું છે. ઘણી વખત સ્કેમર્સ બેંક અધિકારીઓ અથવા પોલીસ તરીકે પોતાને છેતરવાનો પ્રયાસ કરે છે.

તમારી જાતને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવી?
આ ખતરાથી બચવા માટે ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે વપરાશકર્તાઓ માટે કેટલીક મહત્વપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા આપી છે.
જો તમને કોઈ અજાણ્યા નંબર પરથી ફોન આવે અને તમને કોઈ અવાજ ન સંભળાય, તો પાછા ફોન કરશો નહીં. આ ખતરનાક બની શકે છે. આવા શંકાસ્પદ નંબરોને અવગણવાને બદલે, તાત્કાલિક સરકારના સંચાર સાથી પોર્ટલ અથવા એપ પર તેમની જાણ કરો. વધુમાં, તમે Chakshufacilitates દ્વારા આવા નંબરો સામે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
જો આવા નંબર પરથી કોઈ કોલ તમારા OTP, પાસવર્ડ અથવા કાર્ડની વિગતો માંગે છે, તો ભારત સરકારના સાયબર ક્રાઈમપોર્ટલ, cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવો.
